Polityka Prywatności

Bali Orient Massage XYZ SP. Z O.O.
W naszej działalności przykładamy istotną uwagę do realizacji zasad ochrony danych na podstawie RODO, tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Z poniższych informacji możesz dowiedzieć się w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych.
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka XYZ SP. Z O.O. z siedzibą  w Białymstoku,  NIP 9662178374, REGON 525513753, KRS 0001040575
Przekazanie nam danych osobowych w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, usług lub przy zapisie na marketing jest w pełni dobrowolne. Przekazanie danych jest jednak w każdym przypadku niezbędne, abyśmy mogli zrealizować cel przetwarzania. W przypadku zakupu produktów przez sklep internetowy lub realizacji usługi, podanie danych jest niezbędne, aby zawrzeć lub zrealizować łączącą nas umowę. Przy zapisie na marketing, podanie danych jest niezbędne do otrzymywania informacji handlowych o naszych akcjach promocyjnych. Mając to na uwadze, odmowa przekazania danych może uniemożliwić realizację tych celów.
Wykorzystujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem. Jednakże, warto mieć świadomość, że żaden sposób przesyłania danych przez Internet ani żadna metoda ich przechowywania nie jest całkowicie wolna od ryzyka. Dlatego zachęcamy do ostrożności podczas korzystania z Internetu i prosimy o niepodejmowanie działań, które mogłyby naruszyć skuteczność naszych środków bezpieczeństwa.
W zakresie korzystania z naszej strony internetowej oraz sklepu, Twoje dane przetwarzane będą przez XYZ SP. Z O.O.. w celu:  
5.1 udzielania odpowiedzi na skierowane do nas zapytania drogą telefoniczną, mailową, oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO, w ramach podejmowania działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, lub w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu);
5.2 realizacji złożonych przez Ciebie zamówień (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust 1 lit. b) RODO);
5.3 utrzymania konta w naszym sklepie internetowym (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust 1 lit. b) RODO);
5.4 wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, w szczególności prowadzenia rozliczeń i księgowości (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
5.5 rozpatrywania ewentualnych reklamacji, w ramach realizacji łączącej nas umowy oraz ciążących na nas obowiązków prawnych (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust 1 lit. b) oraz c) RODO);
5.6 zapewnienia funkcjonalności i ułatwienia korzystania ze sklepu internetowego, a także w celach statystycznych, związanych z poprawą jakości świadczonych usług i dostosowaniem ich do odbiorców (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu; szczegóły na temat wykorzystania plików cookies znajdziesz w dalszej części Polityki Prywatności);
5.7 prowadzenia działań analitycznych i marketingowych (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, a także na podstawie zgody, o której mowa w ustawie z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej; szczegóły na temat wykorzystania plików cookies znajdziesz w dalszej części Polityki Prywatności);
5.8 ustalania, dochodzenia i egzekucji przysługujących nam roszczeń lub ustalania i obrony przed roszczeniami kierowanymi przeciwko nam. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu).
W związku z prowadzeniem działań marketingowych na podstawie Twojej zgody, dane przetwarzane będą przez XYZ SP. Z O.O. Dane będą przetwarzane w celu:
6.1 prowadzenia marketingu bezpośredniego, polegającego na dostarczaniu informacji o usługach Thai Bali Spa, w tym promocjach i kodach rabatowych, drogą telefoniczną i/lub e-mailową (newsletter), w zależności od udzielonych zgód marketingowych (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, a także na podstawie zgody, o której mowa w ustawie z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo Komunikacji Elektronicznej);
6.2 promocji wizerunku marki poprzez prowadzenie profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, Tik Tok), jeśli podejmujesz interakcje z tymi profilami, w tym w celu udzielania odpowiedzi na wiadomości prywatne i komentarze (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO, w ramach podejmowania działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, 
6.3 przed zawarciem umowy, lub w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu);
6.4 ustalania, dochodzenia i egzekucji przysługujących nam roszczeń lub ustalania i obrony przed roszczeniami kierowanymi przeciwko nam. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu)
związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci niżej wymienione prawa. W celu realizacji poniższych uprawnień możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@balibialystok.pl lub pocztą tradycyjną pod adresem siedziby. 
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa do:
8.1 dostępu do danych oraz otrzymanie ich kopii (art. 15 RODO) 
8.2 sprostowania danych (art. 16 RODO) 8.3 usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym, art. 17 RODO)J8.4 dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których były przetwarzane;
8.5 wycofałeś swoją zgodę na przetwarzanie tych danych, 
8.6 wniosłeś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania danych,
8.7 dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
8.8 ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
8.9 przenoszenia danych (art. 20 RODO) wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych (art. 21 RODO)
8.10 wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
8.11 cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (art. 7 RODO)
W związku z zapewnieniem funkcjonalności naszego sklepu internetowego, gromadzimy w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookie. Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są urządzeniu, którego używasz przy korzystaniu z naszego sklepu internetowego. Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies: 
9.1 Cookies sesyjne: wykorzystywane przez czas trwania sesji w danej przeglądarki, po czym trwale usuwane z pamięci urządzenia
9.2 Cookies trwałe: przechowywane w pamięci Twojego urządzenia końcowego do momentu ich wygaśnięcia lub skasowania (za pomocą ustawień swojej przeglądarki, możesz usunąć trwałe cookies lub dostosować czas ich przechowywania). 

9.3 zapewnienia podstawowych funkcjonalności naszej strony, w tym m.in. dostosowania strony do urządzenia z którego korzystasz oraz do utrzymania sesji w czasie Twojego korzystania ze strony (niezbędne cookies), 
9.4 zapewnienia jak najlepszej funkcjonalności strony oraz dostosowania jej do Twoich potrzeb i preferencji, m.in. w zakresie zapamiętywania Twoich preferencji dot. prywatności, czy automatycznego wypełniania udostępnionych formularzy (funkcjonalne cookies) oraz
9.5 prowadzenia anonimowych statystyk i wewnętrznych analiz, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z portalu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości (analityczne cookies).
9.6 Google Analytics – narzędzie obsługiwane przez spółkę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) w celu analizy sposobu korzystania z witryny internetowej przez użytkowników, tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania witryny. Zebrane dane nie są wykorzystywane przez Google do identyfikacji użytkownika ani w jakikolwiek sposób zestawiane z innymi danymi w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach przetwarzania danych w związku z wykorzystywaniem Google Analytics, a także informacje o możliwościach zarządzania informacjami, które będą udostępniane Google podczas Twojego korzystania z naszej witryny, znajdziesz tutaj – Polityka prywatności Google. 
9.7 Google Ads – narzędzie obsługiwane przez spółkę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) wykorzystywane w celu personalizacji reklam i prowadzenia marketingu naszych produktów. Jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową, na Twoim urządzeniu pozostawiany jest remarketingowy plik cookie, który umożliwia wyświetlanie reklam naszych produktów na innych stronach internetowych. W związku z korzystaniem z Google Ads nie mamy dostępu do jakichkolwiek danych, które umożliwiałyby nam identyfikację Twojej tożsamości. Możesz zarządzać ustawieniami spersonalizowanych reklam bezpośrednio na stronie Google: https://adssettings.google.com/. Więcej szczegółów związanych z przetwarzaniem danych w ramach Google Ads znajdziesz natomiast w Polityce prywatności Google
9.8 Piksel Meta – narzędzie obsługiwane przez Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia, które umożliwia monitorowanie działań podejmowanych przez użytkowników w naszym sklepie, tworzenie i mierzenie skuteczności reklam remarketingowych i retargetingowych wyświetlanych na portalu Facebook.com i Instagram.com.  Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych i zasadach wyświetlania reklam przez Meta znajdziesz w Polityce Prywatności Meta.  
9.9 Piksel TikTok –  narzędzie obsługiwane przez TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia, które umożliwia monitorowanie działań podejmowanych przez użytkowników w naszym sklepie, tworzenie i mierzenie skuteczności reklam remarketingowych i retargetingowych wyświetlanych na portalu TikTok. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych i zasadach wyświetlania reklam przez Meta znajdziesz w Polityce Prywatności TikTok.  
W każdej chwili możesz także zmienić ustawienia przeglądarki internetowej decydujące o użyciu plików cookie. Informujemy jednak, że ograniczenia stosowania plików cookie mogą wpłynąć na funkcjonalność Serwisu. Instrukcje zmiany ustawień są dostępne pod adresem:
Chrome 
Firefox 
Internet Explorer 
Edge
Opera 
Safari
Jeżeli korzystasz z innej przeglądarki, informacje o sposobach obsługi plików cookies i panel modyfikacji ich ustawień dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Więcej informacji o plikach cookie dostępnych jest w sekcji „pomoc” w menu przeglądarki serwera.
Informujemy, że korzystanie z naszego sklepu internetowego wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym posadowiony jest nasz sklep. Każde zapytanie skierowane do serwera (każda interakcja z naszą stroną internetową) zapisywane jest w logach serwera. Logi te obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas zapytania, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzystasz.
Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji Twojej osoby. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.